Veelgestelde vragen

Hoe bestel ik worstenbrood?

Je kunt worstenbrood in je winkelwagen plaatsen op de pagina ‘Bestellen’. Afrekenen kan makkelijk en veilig met iDeal vanuit de Winkelwagen of Afrekenen-pagina.

Hoe gaan jullie om met de Corona-maatregelen?

In onze bakkerij en tijdens het bezorgen doen wij er alles aan om risico’s te beperken. Wij werken in de bakkerij volgens de adviezen van het RIVM.

Ook onze koeriers houden gepast afstand. Wij proberen waar mogelijk het pakket voor de deur neer te leggen en twee stappen achteruit te nemen. Specifieke instructies met betrekking tot ze bezorging kan aangegeven worden in het veld ‘Opmerkingen’ tijdens het afrekenen.

Samenwerken?

Doen we graag! Neem contact op met de bakkerij om erachter te komen wat we voor elkaar kunnen betekenen.

Hoe gaan jullie om met de Corona-maatregelen?

In onze bakkerij en tijdens het bezorgen doen wij er alles aan om risico’s te beperken. Wij werken in de bakkerij volgens de adviezen van het RIVM.

Ook onze koeriers houden gepast afstand. Wij proberen waar mogelijk het pakket voor de deur neer te leggen en twee stappen achteruit te nemen. Specifieke instructies met betrekking tot ze bezorging kan aangegeven worden in het veld ‘Opmerkingen’ tijdens het afrekenen.

Hoe bewaar of bereid ik de worstenbroodjes?

In de koelkast zijn de worstenbroodjes 5 dagen houdbaar, in de vriezer tot 5 maanden. Dit kan zowel in de originele verpakking als in diepvrieszakjes.

Worstenbrood bereid je 5 – 6 minuten op 180ºC in de oven.

Airfryer? Geen probleem! Doe ze er dan een minuutje minder lang in.

Bereiden vanuit de vriezer? Ook heel lekker! Hier krijgen ze een krokanter korstje van. Let wel op dat je de worstenbroodjes eerst goed laat ontdooien.

Welke verzendopties zijn er?

Je kunt worstenbrood op drie manieren thuiskrijgen:

Same Day Delivery
Op werkdagen voor 11:00 besteld is dezelfde avond in huis. Onze koerier bezorgt pakketjes tussen 17:00 en 22:00 in de avond. Op drukke dagen hebben wij het zien gebeuren dat een bezorging nog om 22:15 plaatsvindt, houdt hier rekening mee bij het bestellen. Je ontvangt in de middag een Track & Trace code met een tijdblok van een half uur voor aflevering, dan weet je hoe laat je de koerier kunt verwachten. Deze manier van bezorging kost €7.95 per afleveradres.

Bezorging door Houben Worstenbrood
Op dinsdag en vrijdag bezorgen wij met onze eigen koerier tussen 10:00 en 17:00 gedurende de dag. Voor deze zendingen is het helaas nog niet mogelijk om een Track & Trace code te versturen. Wil je weten hoe laat we ongeveer bij jou zijn, of heb je een voorkeurtijd? Neem dan contact op met de bakkerij. Deze manier van bezorging kost €4,75 per afleveradres.

Bestel je voor meer dan €45,- op 1 adres? Dan verzenden wij gratis naar dat adres -ongeacht de verzendwijze.

Afhalen in de winkel
Onze winkel op Willemstraat 39 is van maandag t/m zaterdag geopend van 10:00 – 16:00 voor het afhalen van worstenbroodjes.

Kan ik voor meerdere adressen tegelijk bestellen?

Wat leuk dat je zoveel mensen wilt verrassen! Helaas is het nu nog niet mogelijk om meerdere adressen in de voeren bij 1 bestelling. Je kunt wel meerdere bestellingen achter elkaar plaatsen en het adres aanpassen. Gaat het om meer dan vier afleveradressen? Neem dan contact op met onze bakkerij. Wij zullen de order er dan handmatig inzetten. We werken eraan om dit ook via onze website mogelijk te maken.

Ik heb de koerier gemist! Wat nu?

Wat vervelend! Of je nou laat bezorgen door middel van Same Day Delivery of door onze eigen koerier, we zullen altijd proberen het pakketje bij de buren af te geven.

Bij Same Day Delivery vind je informatie over je bestelling in de Track & Trace omgeving, of op het niet-thuis briefje van de koerier.

Bij bezorging door Houben Worstenbrood laten wij ook een niet-thuis briefje achter met informatie waar we de bestelling hebben afgegeven.

 Mogen wij het niet afgeven bij de buren? Geef dit aan bij de opmerkingen.

Kun je je vraag niet vinden of heb je een andere vraag? Neem dan contact op met onze bakkerij.

7 + 10 =

een initiatief van

0

Ikookaanjou.nl
Afhaaladres

Willemstraat 39
5611 HC Eindhoven

040 780 4288

Openingstijden

MA - ZA
GEOPEND
voor afhalen

10.00 - 16.00